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為什麼收不到簡訊驗證碼?

生活市集客服團隊 avatar
作者：生活市集客服團隊
7 個月前已更新

可能原因如下：

  • 用戶有跟電信業者申請不要接收商業/廣告簡訊

  • 用戶接收簡訊訊息服務已滿，請刪除多餘的簡訊

  • 用戶帳單未繳費，電信業者停用服務

  • 用戶手機設定黑名單過濾功能，檢查步驟如下：

    • iPhone 系統封鎖位置：設定 ＞ 訊息 ＞ 封鎖的聯絡人

    • Android 系統封鎖位置：設定 ＞ 電話 ＞ 騷擾封鎖 ＞ 訊息封鎖 ＞ 封鎖所有陌生號碼訊息

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