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冷凍及冷藏食品、生鮮商品、短效期消耗性食物、活體海鮮等容易腐敗之商品, 為確保您的權益,開箱時請務必全程錄影,若於送達時即有數量或品項有誤之情形,請維持商品原狀、拍照、錄影留存,並立即【於簽收24小時內】聯絡客服團隊,同時提供【有問題的商品數量】+【品項】+【影片】+【照片】(外包裝含宅配單與商品內容物)逾期將影響退換貨權益,還請妥善保存商品。


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◆為確保您的權益,收到商品有任何問題,請於簽收當下立即將商品外包裝(外箱)+宅派單+商品內容物完整拍照留存。

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