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退貨退款如何辦理
如何知道退款完成沒?
如何知道退款完成沒?
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作者:生活市集客服團隊
一週前已更新

款項於線上退款申請完成後7-10個工作天退費(遇假日/節日順延)。

當退款辦理完成時,系統將會發出Email通知您,另外也可登入[訂單查詢]查看處理進度。

若您原付款方式為信用卡,刷退作業時間仍須以銀行作業時間為主,一般可於當期或下期信用卡帳單看到退刷紀錄(依信用卡結帳週期而定)。

若您付款方式為ATM、超商取貨付款及超商代碼繳費,退款將為匯款退回,建議您可於退款成功隔天檢查所指定匯入的帳戶入帳情況即可。

若訂購後超過 60 天申請退貨之訂單,因金流規範限制,需人工處理退款作業,退款期約需 1-2 個月,實際退款時間依作業時間而定。

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