海外直送流程，請參考說明：
➤如何訂購：
註冊生活市集會員→挑選商品加入購物車→結帳購買→下單成功→完成「EZ WAY易利委」實名認證→資料校驗成功→等候出貨。
◉ 如有收到EZ WAY易利委通知，請務必點「申報相符」以利商品後續配送。
若於報關時遇到資訊不正確或未按[申報相符]之狀況，導致商品無法清關運送，將對商品進行銷毀，商品貨款及產生之相關費用無法退還。
◉ 如何註冊EZ WAY易利委，請參考說明：https://www.buy123.com.tw/campaign/aboutEZWAY
➤付款方式：
付款方式分別為信用卡一次付清、LINE Pay付款、街口支付、行動支付、悠遊付等。
➤身份校驗說明：
校驗時程約1個工作天。
若校驗失敗，請自行核對訂單收件人姓名/電話/身分證號碼與「EZ WAY易利委」資料是否相同且正確，若【未於訂購七天內】完成「EZ WAY易利委」實名認證或與收件人不符，將會取消訂單辦理退款。如仍有商品需求，請使用正確資訊重新訂購。
➤收件資料如何修改：
收件資訊請多加核對，「海外商品」報關人必須與收件人相同，不得修改。
➤如何取消訂單：
若訂單不符您的需求，於商品【出貨準備前】，自行前往[訂單詳情]點擊【退貨/取消訂購】依序完成退貨手續。
◉ 若僅退購物車訂單中的部分商品，造成購物車訂單未達免運門檻，將需支付額外運費$250元。
◉ 若商品已進入【出貨準備中】因商品正在進行出貨準備與運送，則不提供取消，請於商品簽收七天內申請退貨，退貨退款僅針對商品本身辦理退貨及退款，運費及關稅費用恕不退回，每項商品退貨將收取退貨處理費$190元，敬請留意。
➤出貨及配送時程：
訂單付款成功且資料校驗成功後，預計7~14工作天送達指定地址。商品未提供送上樓服務，僅配送至一樓。
恕無法指定出貨及配送日期/時間，若遇境外物流、海關檢驗(如:實名認證未通過、未取消預先委任衍伸之問題)等不可抗力之因素，將影響到貨速度，實際配送時程仍須依物流司機為主，請依訂單的出貨物流與單號洽詢物流配送情況。
◉ 若商品配送失敗將取消訂單，退款僅針對商品本身辦理退款，運費及關稅費用恕不退回，每項商品退貨將收取退貨處理費$190元，敬請留意。
➤運費如何算：
海外商品滿690元免運費，未滿額需付運費$250元。
若部分商品需額外加收偏遠區運費，請依販售頁的標示為主。
➤如何使用折價券/生活幣：
１挑選好商品後點選「立即搶購」或「加入購物車」
２選擇方案、數量等
３點擊【已套用折價券】並另外填入序號
４確認金額與訂單明細→前往結帳。
◉ 運費、關稅不能使用生活幣或折價券等其他優惠折抵。
➤發票問題：
訂單成立後，將由系統自動開立發票，
若您利用購物車購買多項訂單商品，發票仍將依照各個商品分開開立，且與運費及關稅分開開立，恕無法指定開立的名稱、數量及金額等。
➤商品瑕疵/缺少/寄錯該怎麼辦：
開箱時請務必全程錄影，商品如有瑕疵/缺少/寄錯，請將【全數商品內容物/瑕疵商品/錯誤商品、外包裝(含宅配單)拍照錄影】留存，並於【簽收七天內】至[訂單詳情]點擊【退貨/取消訂購】依序完成退貨手續，辦理退貨時請詳述退貨原因，退款金額於退貨驗收後而定，逾期將影響退貨權益。
◉ 訂單退貨退款僅接受單一商品的整筆商品訂單辦理退貨，恕不受理部分商品退貨。
◉ 商品未提供更換/補寄/保固維修服務，若商品不符需求且保持完整全新，可於【簽收七天內】至訂單申請退貨。
◉ 退貨退款僅針對商品本身辦理退貨及退款，運費及關稅費用恕不退回，每項商品退貨將收取退貨處理費$190元，敬請留意。
➤如何辦理退貨：
開箱時請務必全程錄影留存，並恢復原包裝好妥善保管。
若欲辦理退貨，箱購商品須以箱為單位，退貨商品及原廠外箱/外盒(包裝)須保持完整全新，請於【簽收七天內】至[訂單詳情]點擊【退貨/取消訂購】依序完成退貨手續並詳細說明退貨原因。
◉ 訂單退貨退款僅接受單一商品的整筆商品訂單辦理退貨，恕不受理部分商品退貨。
◉ 退貨退款僅針對商品本身辦理退貨及退款，運費及關稅費用恕不退回，每項商品退貨將收取退貨處理費$190元，敬請留意。
◉ 若因商品有瑕疵/缺少/寄錯而辦理退貨，請將【全數商品內容物/瑕疵商品/錯誤商品、外包裝(含宅配單)拍照錄影】留存並於辦理退貨時詳述，退款金額於退貨驗收後而定。
◉ 收退僅接受一樓收取。我們會於您確認申請退貨後3~5個工作天內盡快前往收回(遇假日順延)，物流取件後會提供簽收單據給您，請注意留存。待商品收回檢查無異後，訂單退款作業將會於7~10個工作天內完成。
◉ 退貨商品注意事項：
商品未提供試用，所退回的商品與原廠包裝(如外箱/外盒等)必須是完整全新狀態。
商品驗收時，若商品本身或包裝有缺件、汙損等難以復原之情形，將有可能會影響到您的退貨權益，敬請留意。
請注意需保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝（如外盒）及所有附帶文件或資料的完整性，
切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒；切勿讓宅配單直接黏貼在商品原廠盒袋上、或者書寫文字。
原廠外盒屬於商品的一部分，若有毀損、遺失或缺件，可能影響您退貨的權益，
也可能依照損毀程度支付回復原狀所必要的費用，並須於匯回上述費用後，方能進行退款作業。
◉ 若您辦理多筆訂單退貨，將有多個物流人員向您收貨。請務必確認物流要收取的訂單編號與商品，再進行交寄，也請保留交寄的物流單據。
▲ 若您所購買的商品為個人衛生用品（如貼身衣物、美妝用品等）或食品類商品（如冷凍及冷藏食品、生鮮商品、短效期消耗性食物等），
因衛生考量，且依據主管機關頒布之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，除商品本身有瑕疵外，購買後恕無法辦理退貨；
請您於收到商品後，依正常程序儘速檢查商品，若商品發生瑕疵之情形，請拍照並維持商品原狀，立即聯絡本公司之客服團隊並提供商品照片。